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Privacy Policy

Última actualización: [FECHA]. Este documento es un borrador orientativo; revíselo con un profesional antes de publicarlo.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es The Punjabi Curry House (en adelante, «Punjabi Curry House»), con NIF/CIF Z2010349Q, domicilio en Paseo de la Constitución 6, 03650 Pinoso, Alicante, teléfono +34 631 27 60 69 y correo electrónico punjabicurryhouse1@gmail.com.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que usted nos facilita al realizar un pedido, reservar una mesa o ponerse en contacto con nosotros: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega (en pedidos a domicilio), detalles del pedido o de la reserva y cualquier instrucción o comentario que incluya (por ejemplo, alergias o preferencias). No tratamos datos de tarjetas, ya que el pago se realiza siempre de forma presencial.

3. Finalidades y base jurídica

  • Gestionar sus pedidos (preparación, entrega o recogida) — base: ejecución del contrato.
  • Gestionar sus reservas de mesa — base: ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
  • Responder a sus consultas enviadas por el formulario de contacto — base: su consentimiento.
  • Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo) — base: obligación legal.

4. Conservación de los datos

Conservamos los datos de pedidos y reservas durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, después, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal y contable). Los mensajes del formulario de contacto se conservan el tiempo necesario para atender su solicitud.

5. Destinatarios

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Podemos comunicarlos a proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, el proveedor de correo electrónico y la mensajería de pedidos a través de WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd.), que actúan como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente. Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos con las garantías adecuadas.

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a punjabicurryhouse1@gmail.com o a la dirección postal indicada arriba, adjuntando copia de un documento identificativo. Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para recordar su idioma o el contenido de su pedido) y, en su caso, cookies de análisis con su consentimiento. Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legales o de servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Privacy Policy (English)

This English text is provided for convenience; the Spanish version prevails.

1. Data controller

The controller of your personal data is The Punjabi Curry House (“Punjabi Curry House”), tax ID Z2010349Q, address Paseo de la Constitución 6, 03650 Pinoso, Alicante, phone +34 631 27 60 69, email punjabicurryhouse1@gmail.com.

2. Data we process

We process the data you give us when you place an order, book a table or contact us: name, phone, email, delivery address (for delivery orders), order or booking details and any notes you add (e.g. allergies). We never process card details, as payment is always taken in person.

3. Purposes and legal basis

  • Handling your orders — legal basis: performance of a contract.
  • Managing table bookings — legal basis: contract / pre-contract steps.
  • Answering contact-form enquiries — legal basis: your consent.
  • Meeting legal obligations (tax, accounting, consumer law) — legal basis: legal obligation.

4. Retention

We keep order and booking data for as long as needed to provide the service and thereafter for the periods required by law. Contact messages are kept only as long as needed to deal with your request.

5. Recipients

We do not sell your data. We may share it with service providers who process it on our behalf (our email provider and the WhatsApp / Meta order-notification service) under the applicable data-protection rules.

6. Your rights

You can exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction and portability by writing to punjabicurryhouse1@gmail.com. You may also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD, www.aepd.es).

7. Cookies

This site uses technical cookies needed to work (e.g. to remember your language or your basket) and, where applicable, analytics cookies with your consent.