Refund & Cancellation Policy
Última actualización: [FECHA]. Documento orientativo; revíselo con un profesional antes de publicarlo.
Titular: The Punjabi Curry House, NIF/CIF Z2010349Q.
Comida preparada y perecedera
Al tratarse de comida y bebida preparada o perecedera, y conforme al artículo 103 del RDL 1/2007, no existe derecho de desistimiento: una vez preparado el pedido no puede cancelarse ni devolverse.
Cancelación antes de la preparación
Si necesita cancelar o modificar un pedido, llámenos cuanto antes al +34 631 27 60 69. Solo podremos aceptar la cancelación si aún no hemos empezado a preparar el pedido.
Pedido incorrecto o en mal estado
Si su pedido llega incompleto, incorrecto o en mal estado, contáctenos el mismo día en el +34 631 27 60 69 o en punjabicurryhouse1@gmail.com. Comprobado el caso, lo repondremos o le reembolsaremos el importe correspondiente. Como el pago es presencial, cualquier reembolso se realizará por el mismo medio.
Reservas
Las reservas de mesa no conllevan pago anticipado. Si no puede acudir, le agradecemos que nos avise por teléfono.
Refund & Cancellation Policy (English)
Provided for convenience; the Spanish version prevails.
Operator: The Punjabi Curry House, tax ID Z2010349Q.
Prepared, perishable food
Because this is prepared, perishable food and drink, and under Article 103 of Spanish consumer law, there is no right of withdrawal: once an order is being prepared it cannot be cancelled or returned.
Cancelling before preparation
To cancel or change an order, call us as soon as possible on +34 631 27 60 69. We can only accept a cancellation if we have not yet started preparing it.
Wrong or unsatisfactory order
If your order arrives incomplete, incorrect or in poor condition, contact us the same day on +34 631 27 60 69 or at punjabicurryhouse1@gmail.com. Once checked, we will remake it or refund the relevant amount. As payment is in person, any refund is made by the same means.
Bookings
Table bookings require no prepayment. If you cannot make it, please let us know by phone.